Politica de Confidențialitate

Colectarea Informațiilor Personale

selunariqent colectează informații personale în momentul în care vă înregistrați pentru serviciile noastre de gestionare a stresului financiar. Aceste date includ numele complet, adresa de email, numărul de telefon și informații despre situația dumneavoastră financiară actuală.

De asemenea, colectăm automat informații tehnice când accesați site-ul nostru, precum adresa IP, tipul de browser utilizat, paginile vizitate și durata sesiunii. Aceste date ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorului și să personalizăm conținutul oferit.

Utilizarea Datelor Colectate

Informațiile personale pe care le colectăm sunt utilizate pentru a vă oferi servicii personalizate de consiliere financiară și programe educaționale adaptate situației dumneavoastră specifice. Aceste date ne permit să dezvoltăm strategii eficiente de reducere a stresului financiar.

• Furnizarea de conținut educațional personalizat despre gestionarea finanțelor
• Comunicarea informațiilor importante despre serviciile și actualizările platformei
• Analiza tendințelor pentru îmbunătățirea calității serviciilor oferite
• Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor financiare aplicabile
• Prevenirea fraudei și asigurarea securității contului dumneavoastră

Nu utilizăm niciodată datele personale pentru scopuri comerciale terțe sau pentru tranzacții neautorizate. Toate procesările se realizează strict în cadrul serviciilor selunariqent și cu respectarea principiilor minimizării datelor.

Drepturile Utilizatorilor

În conformitate cu GDPR și Legea nr. 190/2018, beneficiați de drepturi specifice privind datele personale. Aceste drepturi pot fi exercitate prin contactarea echipei noastre la adresa de email dedicată sau prin completarea formularelor disponibile în contul personal.

• Dreptul de acces la datele personale prelucrate de către selunariqent
• Dreptul de rectificare pentru corectarea informațiilor inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere a datelor în anumite condiții specificate legal
• Dreptul de restricționare a prelucrării în situații particulare
• Dreptul la portabilitatea datelor către alte servicii similare
• Dreptul de opoziție față de anumite tipuri de prelucrare

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați cu o cerere scrisă care include datele de identificare și specificarea dreptului pe care doriți să-l exercitați. Răspundem la toate solicitările în maxim 30 de zile calendaristice de la primire.

Securitatea și Protecția Datelor

selunariqent implementează măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Utilizăm criptare SSL pentru toate transmisiile de date și sisteme de autentificare multifactor.

Serverele noastre sunt localizate în centre de date certificate, cu monitorizare continuă și sisteme de backup automate. Personalul care are acces la datele personale este instruit în mod regulat privind cerințele de confidențialitate și semnează acorduri de nedivulgare.

Perioada de Păstrare a Datelor

Datele personale sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. Pentru serviciile de consiliere financiară, această perioadă este de obicei 7 ani de la încheierea relației contractuale, în conformitate cu legislația contabilă și fiscală română.

După expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse definitiv din sistemele noastre folosind protocoale securizate care garantează imposibilitatea recuperării ulterioare. Procesul de ștergere este documentat și auditabil conform standardelor internaționale de protecție a datelor.

În situații excepționale, când există obligații legale specifice sau proceduri juridice în curs, anumite date pot fi păstrate pentru perioade mai lungi, dar strict în limitele prevăzute de lege și cu notificarea corespunzătoare a utilizatorilor.

Transferuri Internaționale de Date

selunariqent păstrează datele utilizatorilor în primul rând pe servere localizate în Uniunea Europeană. În situațiile în care este necesar transferul datelor către țări din afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția informațiilor personale.

Orice transfer internațional se realizează doar către entități care oferă un nivel adecvat de protecție, prin mecanisme precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau către țări cu decizii de adecvare recunoscute oficial.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre de prelucrare a datelor sau în cerințele legale. Orice modificare importantă va fi comunicată utilizatorilor prin email și prin afișarea unei notificări pe site-ul web.

Vă încurajăm să consultați această pagină în mod regulat pentru a fi la curent cu cele mai recente informații despre modul în care protejăm datele dumneavoastră personale. Continuarea utilizării serviciilor selunariqent după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii.